소식ㆍ정보

Home > 소식ㆍ정보 > 자료실

자료실

[우수사례] '23년 인증 컨설팅 - 뉴던주식회

  • 관리자
  • 2024-05-23 13:58:00
  • hit367
  • 58.120.140.107

뉴던주식회사 

<기관정보>
설립연도 2021년 11월  대표 한미선
대표전화 02) 6404-3331  홈페이지 www.newdawn.kr 
주소 서울특별시 종로구 종로 350, 5층 1호(숭인동, 영창빌딩)

 

<주요사업>
· 가사서비스, 소독방역서비스, 평생교육서비스

 

<주요 연혁>
· 2021. 11. 주식회사 법인 설립 
· 2022. 03. 언론기관부설평생교육시설 등록(서울특별시중부교육지원청교육장) 
· 2022. 08. 건물위생관리업 신고(종로구청장) 
· 2022. 08. 소독업 신고(종로구 보건소장) 
· 2023. 04. 중소기업 확인서(중소벤처기업부장관) 
· 2023. 05. 여성기업 확인서(서울지방중소벤처기업청장) 
· 2023. 06. 직업소개사업 등록(종로구청장) 
· 2023. 09. 가사서비스 제공기관 인증(서울지방고용노동청장) 
· 2023. 11. 예비사회적기업 승인

 

<주요 성과> 
· 어르신들을 위한 프로그램 교육 및 취업알선(한국노인인력개발원에서 취업알선형 수행기관으로 선정) 
· 전 직원의 정규직화와 직원복지 향상

 

<ABOUT COMPANY>
뉴던주식회사는 2021년 11월에 유료직업소개사업을 등록하여 가사서비스와 개인맞춤형 돌봄서비스를 제공하고 있는 회사입니다. 건물위생관리와 소독업도 병행하고 있으므로, 좀 더 소비자들이 원하는 가사서비스의 질을 높이려고 하고 있습니다. 2022년 3월부터 교육원을 운영하여 가사관리사를 위한 교육과 시니어들을 위한 전문자격증 교육 등 다양한 교육을 진행하고 있고, 가사, 방역, 청소 등 현장에 투입하기 전에 가사관리사들이 전문적인 교육을 받을 수 있는 체계가 잡혀 있습니다. 2023년에는 가사근로자법을 알게 되어 더욱 전문적인 가사서비스와 맞춤형 서비스를 제공할 수 있게 되었고, 앞으로도 수준 높은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.

 

<가사컨설팅 신청 동기>

직업소개소를 하면서 가사관리사분들의 열악한 상황을 알게 되었고 직업소개소에서 일을 하시는 분들의 처우나 환경이 좋아지기를 바랐습니다. 가사근로자법이 시행되고, 정부에서 좋은 정책을 만들어 주셔서 가사관리사들의 처우 개선을 위하여 적극적으로 컨설팅을 신청하게 되었습니다.

 

<가사컨설팅 내용>

1. 고용계획에 대한 컨설팅

“뉴던주식회사는 빌딩, 병원, 사무실, 학원 등 입주청소를 시작으로 소독, 방역으로 영역을 넓혔고, 2023년 가사서비스 제공기관(정부인증기관)으로 “코스모가사서비스”를 등록하면서 집청소, 개인맞춤형 서비스를 제공하는 업체로 사업을 확대하고 발전시켜 왔습니다. 앞으로도 근로자들을 위한 좋은 업무 환경과 복지를 지속적으로 확대해 나가고, 회사와 동반 성장할 직원분들도 모시고자 합니다.” - 한미선 대표 인터뷰

“코스모가사서비스는 가사관리사를 위한 매월 1회 정기교육과 예비 가사관리사를 위한 기본교육을 꾸준히 실시하고 있습니다. 또한 안정된 일자리 매칭을 위해 홈페이지, 블로그, SNS 등의 홍보채널을 가동하고 있으며, 고객과 가사관리사분들의 목소리에 귀를 기울이고 있습니다. 한편 사회적기업으로서도 책임을 다하는 기업이 되겠습니다.”
- 회사 관계자 인터뷰

2. 임금설계 및 근로계약서 작성에 대한 컨설팅

“코스모가사서비스는 일을 진행하기 전에 사전미팅과 기본교육을 제공해 주어 일에 대한 부담을 덜어주었습니다. 또한 우리 회사는 고용노동부 인증기관으로 ‘가사랑’(www.gasarang.go.kr)에도 등록되어 있어서 더욱 자부심이 생겼습니다. 저는 그동안 단기로만 일하였는데, 이제는 정식으로 채용되어 4대보험과 퇴직금까지 받고 일한다고 하니, ‘가사전문가’라는 인정을 받는 느낌이라 행복했습니다. 가사근로자법이 통과되어 가사관리사를 위한 안정적인 일자리를 만들어 준 정부에 감사하고, 우리가 마음 편히 일할 수 있는 환경이 더 좋아지고 안정되길 바라봅니다.” - 가사근로자 인터뷰

3. 정부 인증관련 서류 작성 컨설팅

“컨설팅을 통해 인증신청 서류 작성도 직접 도와주시고, 컨설팅을 마친 후 고용노동부에 인증신청 서류를 제출할 때에도 도움을 주셨습니다. 또한 컨설팅이 완전히 종료되었음에도 꾸준한 관심을 두시고 매번 좋은 정보를 메일로 보내주셔서 지금도 도움이 많이 되고 있습니다.” - 한미선 대표 인터뷰

 

<사업운영>

1. 중점 고려사항

가사관리사 모집과 교육에 중점을 두고 있었습니다. 그 중 교육에 대해서는 전국고용서비스협회에서 가사관리사를 위한 좋은 교육을 꾸준히 무료로 제공해 주셔서 도움이 많이 되었습니다. 그래서 지금은 가사관리사 모집에 좀 더 집중하고 있습니다.

2. 어려웠던 점과 극복사례

“가사서비스 제공기관 인증을 받으면서 가장 어려웠던 점은 가사관리사를 5명 채용해야 한다는 점이었습니다. 아울러 4대보험 가입까지 해야 해서 회사로서는 매우 신중한 문제였습니다. 컨설팅을 받으면서 앞으로 가사서비스 사업이 더 좋아질 거라는 것을 알게 되었지만, 당장 가사관리사 5명을 채용하는 일이 쉽지 않았기에 인증신청을 망설이게 되고, 그러면서 시간이 오래 걸렸습니다. 또한 전문배상보험 가입 등의 서류를 고용노동부에 제출해야 비로소 인증이 되는 것이다 보니 시간이 좀 더 걸렸던 것 같습니다.” - 한미선 대표 인터뷰

3. 유료직업소개사업과 겸업하는 경우의 장·단점

유료직업소개소의 장점으로는 일용직 시간제 근로자들의 모집이 쉽다는 점입니다. 단점은 구직자가 회비를 내야 하므로, 양질의 구직자를 모집하는 데에 부담이 된다는 점입니다. 가사서비스 제공기관의 장점은 소비자분들이 인증기관에 대한 신뢰를 두고 문의를 하고 있다는 점입니다. 단점은 가사관리사를 모집하기도 쉽지 않고, 정규직으로 써야 하다 보니 인건비 부담이 다소 높다는 점입니다. 

4. 운영노하우 등 조언

직원없이 홀로 직업소개소를 운영하는 대표님들을 만나보면 혼자서 홍보하는데 어려움을 겪고 있고, 특히나 온라인 홍보 쪽을 어려워하셨습니다. 가사서비스 제공기관이 되면 고용노동부에서 가사랑을 통해 홍보를 해주고, 그 외에도 정부에서 적극적으로 홍보에 도움을 주고 있어서 분명 기관을 운영하는데 도움이 될 것이라고 생각합니다.

5. 정부지원사업 중 도움이 된 내용

컨설팅을 통해 가사서비스 인증서류를 제출하는데 많은 도움을 받았습니다. 또한 운영하면서 어려운 내용이 있을 때에도 컨설팅 업체에서 전화를 잘 받아주고 자세히 알려주셔서 도움이 되었습니다. 가사서비스 제공기관 인증을 준비하시면서 망설이지 마시고 컨설팅을 받아 보세요. 그 이후에 인증 여부를 결정해도 늦지 않을 것이라고 생각합니다.

 

<가사컨설팅 성과>

1. 가사컨설팅 이전과 이후의 변화
(이전) • 자체 블로그와 SNS를 통한 온라인 홍보 효과 미흡  • 일회성 아르바이트 개념의 근로자 
(이후) • ‘가사랑’이라는 온라인 플랫폼과 정부에서 다양한 채널로 홍보  • 가사근로자에 대한 4대보험 일부 지원  • 가사근로자의 안정된 직장인으로서의 삶

2. 컨설팅을 통해 도움받은 내용

가사서비스 제공기관에 대한 노무컨설팅이 인상이 깊었고, 인증기관 입장에서 자세한 설명에 참으로 감사했습니다. 특히 인증기관으로서 잘 적응하고 자리잡길 바라는 컨설팅 수행기관 팀장님과 공인노무사님의 마음이 잘 전달되었습니다.

 

<제언사항>

“가사근로자법이 통과되고 정부에서 가사서비스 인증기관을 홍보해 주는 것은 너무 감사한 일입니다. 저출산과 고령화를 겪고 있는 우리나라에서 가사서비스는 분명 출산율에 좋은 영향을 미칠 것으로 생각합니다. 다만, 가사서비스가 긍정적인 영향을 끼치기 위해서는 인증기관들이 안정적으로 이 사업을 유지해 나갈 수 있어야 합니다.

현재 인증된 업체도 많은 부담을 안고 직원을 늘리고 있는 게 사실입니다. 그래서 서울형 바우처처럼 가사서비스를 사용할 수 있도록 해 주시는 방안 등이 더 늘어났으면 좋겠고, 특히 신규로 인증받은 기관들에게는 바우처 할당량을 배정해 주면 신규로 들어오고 싶어 하는 업체들이 더 늘어날 것으로 생각합니다. 인증기관들이 안정적으로 운영되어야 가사관리사분들에게도 혜택이 돌아갈 것으로 생각합니다. 좋은 정책이 안정적으로 뿌리내리길 바라봅니다.” - 한미선 대표 인터뷰

 

<가사서비스 후기 인터뷰>

고객 인터뷰
Q. 가사서비스 제공기관의 서비스는 어땠나요?

(이용자) 
뉴던주식회사 대표님을 통해 우리 집 청소랑 정리 해 달라고 요청했습니다. 혼자서 미뤄두고 있던 집안일들을 가사관리사님이 오셔서 도와주시니 정말 감사했습니다. 그리고 뉴던주식회사는 정부에서 인정해주는 기관이라 믿을 수 있었고 가사관리사님이 일도 잘해주셔서 감사했습니다. 저처럼 묵혀두었던 가사에 대한 스트레스를 쌓아두지 마시고 가사랑에 소개되어 있는 정부인증 가사서비스를 이용해 보시길 강추합니다.

가사근로자 인터뷰
Q. 가사서비스 제공기관의 근무경험은 어땠나요?
뉴던주식회사를 통해 가사랑과 가사근로자법에 대해서 알게 되었습니다. 가사근로자법이 시행되면서 가사관리사가 이렇게 많이 좋아졌구나 생각이 들었어요. 저는 오래전부터 가사관리사로 일을 해왔었고, 과거에는 4대보험이라든가 가사근로자라는 말을 들어보지 못했는데 이제는 참 좋아졌어요. 고용노동부에서 이런 정책을 해 주셔서 감사하고 이용자들에게 근로자로서 인정받을 수 있는 게 너무 좋습니다. 어찌 보면 똑같은 일이지만 저에게는 나라에서 인정해주는 근로자로서 일할 수 있게 되어 사명감을 가지고, 기쁜 마음으로 일할 수 있게 되었습니다.

게시글 공유 URL복사
댓글[0]

열기 닫기