광주광역시 서구는 복지 사각지대를 줄이기 위해 24시간 신속 대응과 촘촘한 복지체계를 갖춘 '서구형 통합돌봄 로드맵'을 수립하고 8일 밝혔다.
서구는 '24시 안심콜?안심출동?안심돌봄'의 3가지 체계를 구축해 의료부터 일상생활까지 전방위로 돌봄서비스를 제공할 계획이다.
'24시 안심콜'은 통해 전화 한 통으로 상담, 접수, 처리까지 한 번에 가능하며 관련 기관들과 실시간 정보를 공유해 신속하고 맞춤형 돌봄서비스를 지원한다.
'안심출동'은 형광등 교체, 손잡이 설치, 외출 동행 등 일상생활에 어려움을 겪는 고령자나 장애인을 위한 지원 서비스를 제공한다.
'안심돌봄'은 야간·주말에도 청소, 세탁 등 가사 지원이나 옷 갈아입기, 화장실 이용 등 활동 지원도 가능하다.

출처: 2025-04-08 머니스 정태관 기자

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