[주요내용] 

서울시, AI를 활용한 양방향 안부확인서비스로 개편

- AI 돌봄체계 정책 일환으로 긴급 요청자와 담당자 연결 서비스 구축

- 고독사 예방 및 심리·정서적 안정 상담 지원

- 11월부터 고독사 저위험군 대상 시범 운영

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출처: 동아일보 2025-10-21 03:06 임재혁 기자